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Conditions générales d’utilisation du site internet

Les clauses ci-dessous règlementent les conditions d’utilisation des sites Internet www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com et www.restaurantlasarte.com d’HOTEL CONDES 2015, S.L.U. (ci-après « le site »).

L’expression « utilisateur » inclut toute personne accédant au site directement ou à partir d’un autre site Internet.

Conditions générales qui règlementent l’utilisation du site :

1. GENÉRIQUES

Les services offerts par HOTEL CONDES 2015, S.L.U. sur ce site Internet sont règlementés par les clauses des présentes conditions (sans préjudice des autres mentions légales et conditions figurant sur le site).

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. se réserve le droit de modifier tout ou partie de ces conditions générales, applicables dès leur insertion dans le site.

2. IDENTIFICATION ET RAISON SOCIALE DE L’ENTREPRISE OFFRANT CE SERVICE

HOTEL CONDES 2015, S.L.U., nº d’identification fiscale B66522954, siège social Paseo de Gracia 73, 08008 Barcelone, inscrite au registre du commerce de Barcelone au tome 44.879, folio 9, feuillet B-470.137, 1re inscription, prête ses services sur Internet à travers les sites www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com et www.restaurantlasarte.com.

Pour toute question, suggestion ou réclamation, l’utilisateur peut s’adresser aux bureaux de notre entreprise à l'adresse indiquée ci-dessus ou nous envoyer un courrier électronique à l’adresse : informatica@condesdebarcelona.com.

3. CONDITIONS D’ACCÈS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à n’utiliser les informations contenues dans le présent site Internet qu’à des fins propres au site, c’est-à-dire pour obtenir des informations sur les services offerts et communiquer des suggestions. Il s’engage également à ne pas procéder à une exploitation commerciale différente des utilisations autorisées, directement ni indirectement.

L’utilisateur du site Internet a droit à un accès libre et gratuit aux informations publiques présentées sur le site, et HOTEL CONDES 2015, S.L.U. se réserve le droit de réserver l’accès à certaines sections et services du site à ses clients.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Les droits relatifs à la propriété intellectuelle et industrielle (à titre d’exemple et non exhaustivement, les marques, logos, textes, photographies, icônes, images, etc., de même que la maquette, le code source et autres éléments de programmation contenus dans le présent site) sont la propriété d’HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ou des autres sociétés pouvant offrir des informations à travers ce site.  Tous ces éléments sont donc soumis aux droits de propriété intellectuelle et industrielle protégés par la législation espagnole et internationale.

Sans autorisation préalable écrite d’HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ou, le cas échéant, de la société titulaire des droits, il est interdit d'utiliser, reproduire, transmettre, manipuler ou de faire tout usage outrepassant l'utilisation normale de visite du site et l'utilisation des services offerts.

L’accès aux services fournis n’implique en aucun cas de la part d’HOTEL CONDES 2015, S.L.U., ni des titulaires respectifs, renoncement, transmission ni cession totale ou partielle des droits de propriété intellectuelle et industrielle et ne confère aucun droit d‘utilisation, altération, exploitation, reproduction, distribution ni communication publique de ces contenus sans autorisation préalable écrite et expresse des titulaires respectifs de ces droits, sans préjudice du droit de visualisation et d’obtention d’une copie privée de sécurité de ces contenus, à condition que ce droit soit exercé de bonne foi, que la propriété intellectuelle et industrielle du titulaire de ces droits ne soit pas altérée et que ces contenus soient utilisés à des fins non commerciales et exclusivement pour l’information personnelle de l’utilisateur.

La responsabilité d’utilisation de matériels protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle contenus dans ce site incombera exclusivement à l’utilisateur.

5. OBJET DU SITE

Le présent site a été conçu par HOTEL CONDES 2015, S.L.U. afin de fournir des informations sur ses services.

Ce site Internet contient des données de contact et des formulaires à travers lesquels les utilisateurs peuvent contacter l’entreprise à des fins prévues pour chaque cas, selon le règlement des clauses du site.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. se réserve le droit de réaliser toutes les modifications et actualisations qu’il jugera bon sur ce site.

6. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ne sera pas tenu responsable des interruptions pouvant se produire dans les services d’électricité ou de télécommunications empêchant les utilisateurs d’utiliser les services offerts.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ne pourra être tenu responsable des dommages et intérêts de toute nature dus au défaut de véracité, validité, exhaustivité ou authenticité des informations fournies par les utilisateurs.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ne sera pas responsable des sites Internet vers lesquels peuvent mener des liens, bannières ou tout autre dispositif présent sur le site, ni de leur contenu.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ne garantit pas l’inexistence d’erreurs dans l’accès au site, dans son contenu, ni qu'il soit mis à jour, même si l'entreprise déploie tous ses efforts pour éviter d'éventuelles erreurs et, le cas échéant, les corriger ou actualiser le site. HOTEL CONDES 2015, S.L.U. se réserve la possibilité d’effectuer à tout moment et sans préavis des modifications et des mises à jour des informations contenues sur ce site ou dans la présentation de celui-ci.

La responsabilité de l’accès au site comme de l’utilisation de son contenu incombe exclusivement à l’utilisateur. HOTEL CONDES 2015, S.L.U. ne sera pas tenu responsable des dommages et intérêts pouvant découler de cet accès ou de l’usage de ce contenu.

7. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Informations

Les informations reçues par HOTEL CONDES 2015, SL par l'intermédiaire du présent site Internet seront traitées en respectant la plus stricte confidentialité, conformément à la réglementation en vigueur.

HOTEL CONDES 2015 SL informe les utilisateurs que les données personnelles communiquées sur ce site Internet seront traitées sous la responsabilité d'HOTEL CONDES 2005, SL à des fins de gestion des services proposés sur ce portail.

HOTEL CONDES 2015 SL pourra utiliser les données d'identification et de contact des utilisateurs pour leur envoyer des informations susceptibles de les intéresser concernant les activités, les produits et les services des hôtels du groupe Cadarso ou d'autres entreprises liées au groupe.

En communiquant vos données par le biais des formulaires présents sur ce site Internet, vous consentez à leur traitement conformément aux conditions établies dans la clause informative.

Conservation des données

Les données communiquées seront conservées tant que durera l'activité de l'entreprise, la relation commerciale, pendant le délai nécessaire pour satisfaire à des demandes en vertu de la loi, ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus indispensables ou pertinentes pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou enregistrées.

Destinataires :

Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf pour nous conformer à une loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi, mais elles seront partagées avec les autres hôtels du groupe Cadarso :

  •          HOTEL CONDES 2015 SL
  •          HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015 SL
  •          HOTEL MONUMENT BARCELONA 2015 SL

Droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition à l'utilisation des données

Vous pouvez demander à tout moment d'exercer vos droits d'accès à vos données personnelles, de rectification, d'effacement et d'opposition à leur utilisation en adressant votre demande par courrier postal à l'adresse : GRUPO CADARSO, Avda. Diagonal, 463 bis, 08006 Barcelona, ou par courriel à :  lopd@grupocadarso.com

8. LÉGISLATION APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont régies par la législation espagnole.

9.- POLITIQUE DE VENTE ET RETOURS

Une carte bancaire est indispensable pour garantir les réservations.

Les réservations peuvent être annulées sans frais jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée, excepté pour les tarifs non remboursables qui ne permettent ni annulation ni modification. En cas d'annulation effectuée moins de 48 heures avant l'arrivée, ou si le client ne se présente pas, l'hôtel encaissera le montant correspondant à la première nuitée sur la carte bancaire du client.

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