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Condizioni generali di utilizzo del portale

Le clausole esposte qui di seguito disciplinano le condizioni di utilizzo dei Portali Internet  www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com e www.restaurantlasarte.com di HOTEL CONDES 2015, S.L.U. (di seguito, il Portale).

L’espressione “utente” si riferisce a qualsiasi persona che acceda al Portale, sia direttamente sia tramite un altro sito Internet.

Le condizioni generali che disciplinano l’uso del Portale sono le seguenti:

1.- GENERICHE.

I servizi offerti da HOTEL CONDES 2015, S.L.U. nel presente sito Internet vengono disciplinati dalle clausole contenute nelle presenti condizioni (congiuntamente con gli altri avvisi legali che compaiono nel Portale).

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. si riserva il diritto di modificare, totalmente o parzialmente, le presenti condizioni generali, applicando le nuove norme stabilite a partire dal momento della pubblicazione nel sito web.

2.- IDENTIFICAZIONE E RAGIONE SOCIALE DELL’AZIENDA OFFERENTE.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U., con CIF B66522954 e sede in Passeig de Gràcia 73, 08008 Barcellona, iscritta presso il Registro Mercantile di Barcellona, Tomo 44.879, Foglio 9, Pagina B-470.137, iscrizione 1, presta i suoi servizi attraverso i siti web www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com e www.restaurantlasarte.com.

Per qualsiasi consultazione, suggerimento o reclamo l’utente può rivolgersi ai nostri uffici ubicati presso l’indirizzo precedentemente menzionato, o all’indirizzo di posta elettronica informatica@condesdeBarcellona.com.

3.- CONDIZIONI DI ACCESSO DELL’UTENTE.

L’utente si impegna a utilizzare le informazioni contenute nel presente sito Internet esclusivamente ai fini del Portale, più precisamente al fine di ottenere informazioni relative ai servizi offerti o di inoltrare suggerimenti, ma non a fini commerciali, diretti o indiretti, diversi da quelli indicati.

L’utente della pagina web avrà diritto all’accesso libero e gratuito alle informazioni pubbliche raccolte nella stessa, sebbene HOTEL CONDES 2015, S.L.U. si riserva il diritto di ristringere ai propri clienti l’accesso a determinate sezioni e servizi del Portale.

4.- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

I diritti relativi alla proprietà industriale e intellettuale (marchi, loghi, testi, fotografie, icone, immagini, ecc., così come il design grafico, il codice sorgente e gli altri elementi del programma contenuti nel presente sito web), sono proprietà di HOTEL CONDES 2015, S.L.U. o degli altri enti che possono offrire informazioni attraverso il Portale. Per tanto, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale spagnoli e internazionali. 

Non sono consentiti l’uso, la riproduzione, la trasmissione, la manipolazione, così come qualsiasi altro uso che vada oltre le azioni necessarie alla navigazione nel sito e all’utilizzo dei servizi offerti dallo stesso, senza previa autorizzazione scritta di HOTEL CONDES 2015, S.L.U. o, in caso contrario, dall’ente titolare dei diritti, .

L’accesso ai servizi forniti non suppone, da parte di HOTEL CONDES 2015, S.L.U., o del rispettivo titolare, alcuna rinuncia, trasmissione, cessione totale o parziale dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, né attribuisce diritti di utilizzo, alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica di tali contenuti senza la previa ed espressa autorizzazione scritta dei rispettivi titolari, senza pregiudizio del diritto di visualizzazione e ottenimento di una copia privata di sicurezza di tali contenuti, sempre che il suddetto diritto venga esercitato secondo i principi di buona fede e sempre che venga mantenuta inalterata la proprietà intellettuale del titolare dei suddetti diritti e che venga utilizzata senza fini commerciali ed esclusivamente per informazione personale dell’utente.

La responsabilità derivata dall’uso di materiali protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale contenuti in questo sito sarà esclusivamente a carico dell’utente.

5.- OGGETTO DEL PORTALE.

Il presente sito è stato disegnato da HOTEL CONDES 2015, S.L.U. per offrire informazioni relative ai propri servizi.

Il sito web dispone di dati di contatto e moduli attraverso i quali gli utenti possono rivolgersi all’azienda per i fini previsti per ogni caso specifico, in base al regolamento del Portale.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. si riserva il diritto di realizzare le modifiche e gli aggiornamenti che ritenga convenienti.

6.- ESONERO DELLA RESPONSABILITÀ.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. non si considera responsabile delle interruzioni dei servizi elettrici o delle telecomunicazioni che possano verificarsi e che impediscano agli utenti di utilizzare i servizi offerti.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. non si assume alcuna responsabilità per danni e pregiudizi di qualsiasi natura che possano essere causati dalla mancanza di veridicità, validità, completezza o autenticità delle informazioni fornite dagli utenti.

Allo stesso modo, HOTEL CONDES 2015, S.L.U. non si assume alcuna responsabilità relativamente ai siti web ai quali è possibile accedere attraverso link e collegamenti, banner o altri dispositivi, né dei contenuti che questi possano includere all’interno dei loro portali.

HOTEL CONDES 2015, S.L.U. non garantisce l’inesistenza di errori nell’accesso al Portale e nei suoi contenuti, né che questi siano sempre aggiornati, nonostante si impegni a fare del suo meglio per evitare possibili errori e, nel caso in cui questi si dovessero verificare, cercare di risolverli o aggiornarli. HOTEL CONDES 2015, S.L.U. si riserva la facoltà di effettuare, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, modifiche e aggiornamenti alle informazioni contenuti nel Portale o sulla configurazione e presentazione di quest’ultimo.

Sia l’accesso al Portale che l’utilizzo che è possibile fare delle informazioni contenute nello stesso è di esclusiva responsabilità di chi lo effettua. HOTEL CONDES 2015, S.L.U. non si assume alcuna responsabilità per i danni o pregiudizi che possano sorgere dal suddetto accesso o utilizzo delle informazioni.

7.- PROTEZIONE DEI DATI DI CARATTERE PERSONALE.

Informazioni

Le informazioni ottenute da HOTEL CONDES 2015, S.L. attraverso il presente sito web saranno trattate con la massima riservatezza e confidenzialità in conformità alla normativa vigente.

HOTEL CONDES 2015 S.L. informa l’utente che i dati personali da lui forniti attraverso la pagina web verranno trattati sotto la responsabilità di HOTEL CONDES 2015 S.L. con lo scopo di gestire i servizi forniti attraverso il presente portale Internet.

HOTEL CONDES 2015, S.L. potrà utilizzare i dati identificativi e di contatto degli utenti per mantenerli informati sulle attività, i prodotti e i servizi degli hotel appartenenti al Grupo Cadarso o di altri enti relazionati con tale gruppo di aziende che possano risultare di loro interesse.

Quando l’utente inserisce i dati nel formulario della pagina web, al contempo acconsente al trattamento degli stessi, in conformità con le condizioni stabilite in questa clausola informativa.

Mantenimento dei dati

I dati forniti verranno mantenuti fino al momento in cui non viene richiesto di cessare l'attività, per tutta la durata del rapporto commerciale e per gli anni necessari a soddisfare eventuali obblighi legali, oppure fino al momento in cui essi smettono di essere necessari o pertinenti per lo scopo per il quale sono stati raccolti e registrati.

Destinatari:

I dati non verranno ceduti a terzi salvo nel caso in cui esistano obblighi legali, tuttavia, verranno comunque condivisi con gli altri hotel appartenenti al Grupo Cadarso:

  •          HOTEL CONDES 2015, S. L.
  •          HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.
  •          HOTEL MONUMENT BARCELONA 2015, S.L.,

Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione

Il titolare può richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai proprio dati personali, così come esercitare i diritti di rettifica, opposizione e cancellazione; a tale scopo, dovrà inviare una comunicazione scritta a GRUPO CADARSO all’indirizzo postale Avda. Diagonal, 463 bis, 08006 Barcelona, o un’e-mail all'indirizzo lopd@grupocadarso.com

Sicurezza del trattamento, procedimento informatico e protezione dei dati

HOTEL CONDES 2015 S.L. dichiara e garantisce il mantenimento del livello di sicurezza e protezione dei dati personali stabilito dalla legge vigente. Perciò, è stato implementato un Sistema di gestione e protezione dei dati personali, con lo scopo ultimo di determinare e fornire gli strumenti tecnici e organizzativi a sua disposizione, al fine di evitare la perdita, l’utilizzo non corretto, l’alterazione, l’accesso non autorizzato o il furto dei dati forniti dall’utente, fermo restando che le misure di sicurezza su Internet non sono inespugnabili.

8.- LEGISLAZIONE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legislazione spagnola.

9.- POLITICA DI VENDITA E RESI

Per garantire le prenotazioni è necessaria una carta di credito.

Le prenotazioni possono essere annullate senza penale fino a 48 ore prima dell’arrivo, tranne per le tariffe non rimborsabili, che non consentono cancellazioni o modifiche. Qualora la cancellazione avvenga nelle 48 ore precedenti all’arrivo o in caso di mancato arrivo del cliente, l’hotel addebiterà l’importo corrispondente a una notte sulla carta di credito del cliente.

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